Tarif planını Velk tərəfindən necə dəyişdirmək olar. "Velk" də tarif planını necə tapmaq olar: Bütün metodların ümumi məlumatı
İndi ABŞ-ın istəklərinin nə "Velk" olduğunu öyrənməliyik. Bu mobil operator, SİM kart haqqında hər hansı bir məlumat almağa imkan verən bir çox fərqli əmr təklif edir, həm də bu və ya digər funksiyaları birləşdirin / söndürün. Ümumiyyətlə, "Velkom" üçün USSD sorğuları mövcuddur Çox miqdarda. Ancaq biz yalnız ən faydalı və populyar və populyar olanları nəzərdən keçirəcəyik. Bəlkə də bu və ya bu problemin öhdəsindən gəlmək üçün hələ də kömək etməzlər.
Nədir
Ancaq bir başlanğıc üçün bugünkü istəklərimizin nə olduğunu öyrənin? Bunu bilmək, ehtiyac duyduğunu və ya etməməyinizi başa düşə bilərsiniz. Bəlkə onsuz, bunu edə bilərsiniz? USSD, hər hansı bir kimi "Velk" istəkləri mobil operator- Bu, abunəçinin özünü xidmət vasitəsidən başqa bir şey deyil.
Onların köməyi ilə telefonun balansını idarə edə, yoxlayın və dəyişdirə bilərsiniz tarif planı SİM kartda fərqli imkanlar həyata keçirin, eləcə də müəyyən xidmətləri və seçimləri əlil və qoşun. Bu cür birləşmələrin əsas üstünlüyü pulsuz və gündüz və gecənin istənilən vaxtında aktivdir. Əsas odur ki, sizə lazım olanı bilməkdir.
Tarazlıq
Bəlkə də əsas funksiyadan başlamağa dəyər - bu USSD balansının tələbi və SİM kart hesabındakı vəsaitləri idarə etməyə kömək edəcək bütün əmrlərdir. Onlar o qədər də çox deyil, lakin onların arasında xüsusi bir şey var.
Məsələn, bir tarazlıq tələbi birləşərək * 100 #. Hər dəstin sonunda "Zəng et" düyməsini basmalısınız. Buna cavab olaraq, SİM kart hesabının vəziyyəti haqqında bir mesaj alırsınız və nəticə birbaşa ekranda göstərilir.
USSD sorğuları "Velk" heç bir problem olmadan tarif ödəmə sistemini dəyişdirməyə imkan verir. Ödənişsiz işləmək üçün * 145 # yığmaq lazımdır. Bəzi təsdiqlənməmiş bir istəyi qeyd etmək istəyirsinizsə, onda * 141 * 1 # kömək edəcəkdir. Prinsipcə, bunlar hesabınızı idarə etmək üçün bütün faydalı əmrlərdir. Biz ussd sorğularını "Velk" -dən daha da öyrənməyə davam edirik.
Tariflər
Sirr deyil ki, bu əmrlərin köməyi ilə hər hansı bir abunəçi tarif planını dəyişə bilər. Hər cümlə üçün öz birləşməsi var. Bu barədə operatorun rəsmi saytında tam məlumatı tapa bilərsiniz. Axı, "Velk" çox tariflər. Çox uzun müddət qoşulmaq üçün USSD əmrlərini sadalayın. Buna görə operatoru yoxlayın.
Bunun əvəzinə universal USSD sorğularını "Velk" öyrənməyə çalışacağıq. Bu anda bağlı olan tarif planı, * 141 * 2 * 1 # istifadə edərək öyrənə bilərsiniz. Bundan əlavə, abunəçi * 147 # olduqda telefon nömrəsini əldə etməyə qadirdir. İnternetin tarif planı haqqında məlumat * 141 * 2 * 2 * 1 # 1 # yığdıqdan sonra göstərilir. Hər şey asan və sadədir. Bəzi hallarda, tələb olunan bütün məlumatlarla SMS mesajı alırsınız, lakin tez-tez məlumatlar birbaşa telefon ekranında göstərilir.
Əlavə xidmətlər
İndi bugünkü operatorumuzun maraqlı xüsusiyyətləri haqqında bir az. Onlar üçün də, onların ussd istəkləri var "Velk" var. "Sevimli nömrə", məsələn, * 141 * 3 * 3 # ilə əlavə edilmişdir. Bundan sonra müəyyən bir abunəçi müvafiq siyahıya tətbiq edə bilərsiniz.
Bundan əlavə, bugünkü komandalarımızla bəzi maraqlı və faydalı imkanları da aktivləşdirə biləcəyinizə diqqət yetirin. Məsələn, İnterneti, MMS-ni, telefonun qorunmasını bir vahid istəklə əldə edə bilərsiniz. Bununla, SİM kartda mövcud olan mobil internet haqqında bütün məlumatları da əldə edəcəksiniz. Bunu etmək üçün mobil telefonunuzu yığın * 135 # və yenilənmə sorğusu göndərin.
Bəzən rouminqdə danışmaq istəyirəm. USSD sorğuları "Velk" bütün abunəçilərin bu cür xidmətləri tez bir zamanda birləşdirməsinə imkan verir. "Rouminq" (beynəlxalq) * 141 * 3 * 2 * 1 # 2 * 2 * 1 # və "beynəlxalq zənglər" ilə birlikdə aktivləşdirilə bilər * 141 * 3 * 1 * 1 #. Məlum olur ki, istənilən vaxt kənar müdaxilə olmadan, hər biri xaricdə cib telefonu haqqında sərfəli söhbətlər üçün xidmətləri bağlaya bilər.
Xidmətlər
USSD-nin "Velk" tələb etdiyini unutma. Və yalnız bu operatora deyil, bütövlükdə də aiddir. Komandanlıq məlumatları müəyyən əlavə xidmət və xidmətlərin müəyyən əlavə paketlərini bağlamağa / deaktiv etməyə imkan verir. Ünsiyyət qurarkən bizə nə kömək edə bilər?
De: "500 SMS" seçimi var. Bunu etmək üçün telefondan * 119 # çap etməlisiniz. Unutmayın ki, sorğu özü pulsuzdur. Ancaq bir və ya digər bir seçimi bağlamaq üçün nisbətdə ödəməli olacaq. Bütün mövcud parametrlər (İnternet və MMS daxildir. Gördüyünüz kimi, içində heç bir şey çətin deyil.
Bir neçə qeyri-standart xidmətə də diqqət yetirin. "Velk" müştərilərinə USSD sorğusunun köməyi ilə kifayət qədər, qəribə bir şəkildə bir xidmət təklif edir * 200 * 2 #. "Melofon" abunəçilərin tez-tez diqqət yetirdiyi başqa bir xidmətdir. Və birləşmə yolu ilə aktivləşdirilir * 424 #. Prinsipcə, bütün bunlar özünüzə qoşula bilən olduqca populyar xidmətlərdir.
Kömək və istəklər
Hesab etdiyimiz son maddə "evsiz", həmçinin SİM kartda istinad məlumatlarını almaqdır. "Velk" Bütün bunlar müəyyən USSD əmrləri ilə etməyə imkan verir.
Beləliklə, məsələn, geri zəng etmək istəyi ("evsiz" göndər) hər kəs azad edə bilər. * 131 * Dostları yığın və işləmə əmrini göndərin. Digər bir abunəçi "Velk" geri zəng etmək istəyi ilə sizdən pulsuz ünsiyyət alacaq. Bəzən bu xüsusiyyət çox faydalıdır.
PULSUZ SMS, MMS, Dəqiqə və onlayn trafikin qalıqları zaman-zaman yoxlanılmalıdır. Bu vəziyyətdə başqa bir özünə xidmət qrupu kömək edəcəkdir. * 100 * 1 # kimi görünür. Bütün siyahını bilmək istəyirsinizsə Ödənişli xidmətlərBir mobil nömrədə bağlandı, * 141 * 2 * 2 # ə baxın.
Unutma ki, USSD komandalarının tam siyahısının olduqca müxtəlifdir. Bəzən onu tez izləmək və istədiyiniz özünü xidmət funksiyasını seçmək istəyirsən. Hər kəsin çox asan və sadə ola biləcəyi hala gətirin. Bu nə tələb edir? Sadəcə emal etmək üçün xüsusi bir sorğu göndərin. * 141 * 9 * 1 # kimi görünür. Buna cavab olaraq, bütün mövcud əmrlərin yayımlanacağı bir SMS mesajı alacaqsınız. Burada Tarif Planının dəyişdirilməsi üçün sorğular daxil deyil (müəyyən bir təkliflə).
Gördüyünüz kimi, ussd komandaları "Velk" müxtəlifdir. Və onların köməyi ilə SİM kart funksiyasını tam idarə edə bilərsiniz. Təcrübə etməkdən qorxma. Unutmayın ki, müəyyən bir xidməti tariflə müəyyən edilmiş məbləğdə bir ödənişlə bir ödəniş edərkən. Bütün arayış məlumatları pulsuzdur.
1. "Sevimli nömrə" xidməti abunəçilərə xüsusi tariflərdəki Velcom şəbəkəsindəki nömrəyə zəng etməyə imkan verir.
2. "Sevimli" nömrəsi olaraq, şirkətin abunəçisinin sayı seçilə bilər.
3. "Sevimli" nömrələrinin və ödəniş qaydasının sayı Abonent Tarif Planı tərəfindən müəyyən edilir.
4. "Sevimli" otaqları əlavə etmək / dəyişdirmək, abunəçi tərəfindən müstəqil olaraq mobil telefondan hazırlanmışdır
4.1. USSD istifadə:
- * 141 * 3 * 3 # zəng (Velcom abunəçiləri üçün)
- * 126 * 7 # zəng (abunəçilər üçün salam)
5. Abonentin tarif planına uyğun olaraq "Sevimli" nömrələri əlavə etmək, ödəniş ödənişsiz aparılır.
6. Abonentin tarif planına uyğun olaraq seçilmiş abunəçi nömrəsinin hər hansı bir dəyişməsi ödənilir.
7. Tarif planını (Velcom abunəçiləri üçün mövcuddur) dəyişdirərkən "Sevimli" nömrələri avtomatik olaraq silinir. Abunəçi tərəfindən daha sonra "Sevimli" nömrəsi (sevimli "nömrəsi yeni tarif planına uyğun olaraq müstəqil şəkildə hazırlanmışdır.
8. Velom Nömrələri / Salam başqa bir şəbəkəyə köçürülmüş "Sevimlilər" olaraq seçilə bilməz. Abonent nömrəsini başqa bir şəbəkəyə köçürərkən, şirkətin abunəçilərinin "sevimli" nömrələrinin siyahılarından avtomatik olaraq silinir.
9. Müştəri şirkətin yazılı razılığı ilə transferləşdirdiyi təqdirdə, Tarif Planını dəyişdirmədən (ən sevilən "otaqlar üçün" Tarif Planı "adlı yeni bir müştəriyə qoşulmaq hüququ istifadə etmək hüququ qeyd olunur.
10. Müştəri şirkətin yazılı razılığı ilə köçürmələri, abunəçi nömrəsini yeni bir müştəriyə qədər yeni bir müştəriyə hər hansı digər şirkətin tarif planına dəyişməsi (Velom abunəçiləri üçün mövcuddur), "sevimli" Nömrələr avtomatik silinir. Daha sonra "Sevimli" nömrələrin abunəçisi, yeni tarif planına uyğun olaraq müstəqil olaraq hazırlanmışdır.
11. Şirkət bu proseduru birtərəfli qaydada dəyişdirmək hüququ, şirkətin rəsmi saytında dəyişiklikləri nəşr etmək hüququna malikdir.
12. Bu prosedurla tənzimlənməmiş hər şeydə, müştəri və şirkət müştəri ilə şirkət arasında bağlanmış müqavilənin müddəalarını rəhbər tuturlar.
Hüceyrə şirkətlərinin xidmətlərindən zövq alan insanlar tez-tez onların sayının saxlanıldığı şərtləri unuturlar. Xüsusi sahələrdə müntəzəm zənglər və müvafiq yazılarda adi zənglər, abunəçilər xidmətin nə qədər başa gələcəyini öyrənmək üçün işləməlidirlər. Məsələn, başqa bir ölkəyə zəng və s.
Bu cür vəziyyətlərə düşməmək üçün, SİM kartda seçilmiş tarif planının hansı dərəcələrin istifadə edildiyini öyrənmək kifayətdir. "Velk" tarif planını necə öyrənmək və xidmətlərin verilməsi şərtlərini aydınlaşdırmaq olar? Bunu özünüz etmək mümkündür və ya dispatch xidməti mütəxəssisləri ilə əlaqə qurmaq lazımdırmı? Bütün bu suallar məqalədə müzakirə ediləcəkdir.
"Velk" tarif planını necə tapmaq olar: mümkün variantlar
Bu abunəçinin almaq üçün nömrənizlə bağlı bir neçə yol ola bilər. Şərti olaraq, onlar iki kateqoriyaya bölünə bilər: özünü xidmət sistemləri vasitəsilə və ya əvvəllər qeyd olunan operator xidmətinin işçilərindən istifadə etməklə.
Bir hesabın statusu ilə əlaqəli hər hansı bir məlumat əldə etmək, əlaqəli xidmətlər və seçimlərin siyahısı pulsuzdur. Velcomun tarifləri haqqında məlumatı görmək üçün istifadə edilə bilən metodların hər birini daha ətraflı nəzərdən keçirək (korporativ tarif, şəxslər üçün seçimlər).
Avtomatlaşdırılmış bir xidmət idarəetmə xidmətindən istifadə etməklə
"Velk" in operatoru bu şirkətin abunəçiləri üçün nəzərdə tutulmuş və sayını tam idarə etməyə, xidmətlərini dəyişdirməyə, xərcləri aktivləşdirməyə və digər məlumatlara baxmağa imkan verir. Rabitə xidmətlərindən zövq alan və bu xidmətlə artıq tanış olan insanlar üçün, Viscom üçün hədəfin hədəfini necə öyrənmək məsələsi, bütün məlumatlar əlindədir. Hər hansı bir əlverişli şəkildə əldə edə bilərsiniz: USSD xidməti vasitəsilə, qısa nömrəni internet vasitəsilə zəng etməklə.
Veb interfeysi vasitəsilə "Velk" tarif planını necə tapmaq olar?
Nömrənizə tam giriş əldə etmək istəyirsinizsə, istənilən vaxt və ya istənilən vaxt, Xidmətləri, Hesabı və Dəyişən Velcom tariflərini ("Smart" və s.) Dəyişdirmək üçün veb interfeysdən istifadə etməyi məsləhət görürlər. Bir mobil şirkətin saytına getmək və "Şəxsi kabinet" linki tıklayaraq, ilkin səhifədə ola bilərsiniz.
Burada, giriş əldə etməzdən əvvəl qeydiyyatdan keçməlisiniz. Bunu asanlaşdırın, bu formada olan təlimatları diqqətlə oxumalısınız. Bu prosedur bir dəfə həyata keçirilir. Gələcəkdə abunəçi istənilən vaxt təyin olunmuş bir şifrə istifadə edərək, şəxsi səhifəsini aça bilər. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, nömrə haqqında məlumatlara baxmaq imkanı alaraq, "Velk" şirkətinin müştərisi olan bir şəxs, "tıklayarak" hərəkət edə biləcək.
Səs məlumatlandırma sistemi
Sarı bir SİM kartdan ləzzət alan insanlar üçün səslə alınan məlumatları daha yaxşı mənimsəyənlər, səsləndirmə səs sistemi hazırlanmışdır. Çoxfunksiyalı xidmətə daxil ola biləcəyiniz nömrəsindən 411 (+ açar dəsti) birləşməsini yükləmək. Lazımi məlumatları əldə etmək üçün müvafiq əşyaları seçmək kifayətdir. Unutmayın ki, burada nömrəsi ilə hər hansı bir əməliyyatı da edə bilərsiniz. Bundan əlavə, bəzi tədbirlərin çətinliklərə səbəb olması və bəzi nüansları aydınlaşdırmağın lazım olduğu təqdirdə operatora bağlantıları həmişə basa bilərsiniz.
Qısa Xidmət (USSD) İstəkləri
"Velk" ilə maraqlanırsınızsa, SMS məlumatları metodundan istifadə edin. Məlumat əldə etmək istədiyiniz SİM kartdan bir USSD sorğusu göndərin: * 141 * 2 * 1 # + + yığma düyməsi.
Bənzər bir suala cavab olaraq, müştəri nömrəsi üzrə operator tarifin adını ehtiva edən bir mətn bildirişi göndəriləcəkdir. Yeri gəlmişkən, bu sorğu onların sayını başa düşməyən və yaddaşda təzələmək istəyən hər iki abunəçi üçün idealdır. Axı, əvvəllər azaldılmış birləşməsinə cavab olaraq avtomatik xidmət tərəfindən göndərilən mesajda telefon nömrəsi də var.
Tarif məlumatlarına baxın
Müştəri, otağında tarifin necə istifadə etdiyini gördükdən sonra, bunun üçün hansı şərtlərin etibarlı olduğuna asanlıqla aydınlaşdırıla bilər. Xüsusilə, rabitə xidmətlərinin dəyəri, abunə haqqının ölçüsü (əgər varsa), aylıq və ya gündəlik ödənişlərə daxil edilə bilən paketlərin sayı haqqında danışırıq. Bunu operatorun rəsmi mənbəyi vasitəsilə etmək daha rahatdır, axtarış motoru vasitəsilə asanlıqla tapıla bilər. Sonra, məsələn, Velcom-un "tarifləri" bölməsində istədiyiniz adı tapmaq lazımdır.
- Tarif planının istifadəsi üçün aylıq 14.50 rubl ödəmək lazımdır.
- Göstərilən ödəniş üçün abunəçi onun istəyi ilə mümkün olan altı yüz pulsuz dəqiqə alır. Hesab etmək vacibdir ki, bu həddi qısa nömrələrə (üçüncü tərəf məzmun provayderləri) və beynəlxalq istiqamətlərdə zənglər daxil deyil.
- "Sevimli" otaqları (beşdən çox təyin edilə bilən) üçün zəng edin (beşdən çox təyin edilə bilər), müəyyən edilmiş hədd çərçivəsində də pulsuzdur. Əgər tükənibsə, çağırışlar siyahıya ayrılan nömrələrdə pulsuz olmağa davam edəcəkdir.
- İnternetdən 14.50 rubl aylıq ödəniş üçün də istifadə edin. Bir gigabyte bir hissəsi kimi bir ay pulsuz ola bilərsiniz.
"Smart" tarif planının və digər tariflərin tam şərtləri rəsmi veb saytında və ya müştəri dəstəyinə zəng etmək olar.
Tarif planının parametrlərini aydınlaşdırmaq üçün abunəçilər əvvəlcə adını aydınlaşdırmalıdırlar. Bu, xidmət parametrləri ilə, məsələn, internet vasitəsilə tanış olmağınıza kömək edəcəkdir. SİM kartın dizaynı zamanı verilmiş sənədlər itirilmiş və ya otaqda təmir şərtləri dəyişdirilərsə, "Velkom" nın tarif planını necə tapmaq olar? Əvvəllər göstərilən operator, abunəçinin rabitə xidmətlərindən istifadə etdiyi şərtlər haqqında məlumat üçün bir neçə seçim təklif edir. Bu maddədə daha ətraflı məlumatı "Velkom" üzərindəki tarif planını necə öyrənəcəyinizi düşünün.
Mümkün variantların icmalı
Məqalənin əsas mövzusuna başlamazdan əvvəl, operatorun abunəçilərinə məlumat vermək üçün bir neçə xidmət hazırlamışdır. Onların köməyi ilə "Velk" tarif planını tapmaq mümkündür:
- USSD tələbi(Xüsusi bir sorğuya girərək, aşağıdakı məlumatları görmək üçün tez və əlavə xərclər olmadan);
- dəstək xəttinə zəng edin(Təcrübəli məsləhətçilər müştəri suallarına cavab verəcək, tarif və ya əlavə seçim seçimini müəyyənləşdirməyə kömək edəcəklər);
- issa xidməti(Populyar İnternet köməkçisi, tam ad - İnternet xidməti xidməti).
Metod 1. Dəstək xəttinə müraciət edin
Qeydiyyatdan keçmiş abunəçilər və ya operator rabitə xidmətlərinin potensial istifadəçiləri dəstək xətti ilə əlaqə qura və bir tarif planının "Velk" ni necə öyrənə biləcəyini soruşa bilərlər. Cari abunəçinin SİM kartından, 411 nömrəli nömrəli, digər rabitə operatorlarının dəstəyi xəttinə zəng edərək, səsli məlumat sistemi ilə əlaqə qurarkən, səsli məlumat sistemi ilə əlaqə qurarkən, bu da maraqlı olduğunuzu təmin edəcəkdir , bir mütəxəssisə bağlanmadan.
Metod 2. Tarif Planını "Velk" (USSD xidməti) necə tapmaq olar
Rahat və işlək bir yol nömrəniz haqqında məlumat əldə etməkdir (USSD vasitəsilə bir balans, tarif adı, bağlı xidmətlər haqqında məlumat, məlumat və s.). Qısa bir sorğu göndərdikdən sonra abunəçi iki dəqiqəyə qədər gözləməli olacaq - operatorun cavabı dərhal (mətn mesajı ilə) olacaqdır. Bütün abunəçiləri bilmək istədiyiniz bir sıra komandalar var. Başlamaq üçün, sualdakı sualın cavabı ola biləcək əsas tələbi veririk.
*141*2*1 # - Bənzər bir birləşməni göndərərək, yalnız əmrin yazıldığı sayda aktivləşdirilmiş, eyni zamanda nömrənizi görmək üçün (belə bir funksiyanın yeni müştərilər üçün olduqca əlverişli ola biləcəyi cavabı) cavabında əldə edə bilərsiniz hələ xatırlana bilmədi);
Müştərilər üçün faydalı ola biləcək digər USSD sorğuları
- *141*2*3*1# - Mobil Gadgets-dan İnternet istifadəçiləri Bu sorğu, İnternetdən istifadə edərkən, bu anda bir tarif və ya seçim olduqda bu anda hansı şərtlərin tətbiq olunduğunu öyrənməyə imkan verəcək, burada tarix də burada göstəriləcəkdir Pul silinəcək.
- *141*3*4# - Tarif planını dəyişdirmək fikri ilə maraqlanan abunəçilər, bu sorğu təsəvvür etməyə imkan verəcəkdir.
Metod 3. İnternet köməkçisindən istifadə
İnternetin iştirakı ilə "Velkom" tarif planını necə tapmaq olar? ISSASSSIC XİDMƏTİ Veb interfeysi rəsmi qaynaqda mövcuddur belarus operatoru Rabitə. Əvvəllər, görünüşü və sayını idarə etməkdən əvvəl sistemlə qeydiyyatdan keçməlisiniz. Bunun necə edilə biləcəyi barədə əsas xidmət səhifəsində ehtiva olunur. Gəlin abunəçi tərəfindən həyata keçirilməli olan hərəkətlərə qısa məlumat verək.
Xidmət üzrə qeydiyyat
İnternet xidmətinə və funksional hesabı əldə etmək istəyən abunəçi aşağıdakılar yerinə yetirilməlidir:
- SİM kartın istədiyi nömrə ilə quraşdırıldığı bir mobil bir gadgetdan bir sorğu daxil edin * 141 * 0 #. Bu əmr, veb məlumatlandırma xidmətinə daxil olmaq üçün parol quraşdırma xidmətinə müraciət etməyə imkan verir.
- İnternet köməkçisinə daxil olmaq üçün simvolların (şifrə) bir ardıcıllığını təyin edin və daxil edin. Şifrə üçün əsas tələblərdən yalnız biri fərqlənməlidir: simvolların sayı beşdən az olmamalıdır. Eyni zamanda, giriş kodunun maksimum uzunluğu on simvoldan çox ola bilməz.
- Bir neçə dəqiqə gözləyin ki, məlumatlar sistemdə yeniləməyi və nömrənizi və təyin edilmiş şifrənizi müəyyənləşdirərək yenidən giriş səhifəsinə keçin.
Abunəçilərin İnternet Xidməti Xidmətində hansı imkanlar verilir?
Şəxsi hesabın funksionallığı ilə artıq tanış olan müştərilərin operatoru "Velkom" da tarif planını necə öyrənmək məsələsi ilə üzləşməyəcəkdir. Axı, ISSA xidmətinin şəxsi səhifəsinə baş çəkməklə, nömrəsi ilə hər hansı bir əməliyyatı edə bilərsiniz, məsələn:
- balans öyrənmək;
- tarif planının adını və parametrlərinə baxın;
- tarifi dəyişdir;
- mövcud seçimlərin siyahısına baxın;
- bağlı xidmətlərə nəzarət: onları deaktiv edin və bağlayın və və s.
Rəy
"Velk" tarif planını necə öyrənmək olar: Dəstək xətti nömrəsi ilə abunəçilərin veb dəstəyi xidmətinə baş çəkin və ya qısa sorğu xidmətləri istifadə edin - müştəri özü əvvəllər adı çəkilən operatorun özündən özü qərar verir. Əvvəllər məlumat əldə etmək üçün bir neçə yolla tanış olduq. Qeyd etmək lazımdır ki, ən səmərəli və daha az xərc ABŞSD funksionallığıdır: Onlardan istifadə etmək üçün İnternetə qoşulmaq, mütəxəssisin cavabını gözləyin və ya bir səs menyusu ilə hərəkət etmək lazım deyil əşyaya işarə edin.
"Mobil İnternet" - ruzi üçün şirkətin xidməti simsiz giriş Bu texnologiyaları dəstəkləyən bir mobil cihazdan (telefon, modem və s.) Transmite və məlumat əldə etməyə imkan verən 2G / 3G / 3G + texnologiyalarında İnternetdə İnternetdə.
1. Xidmət " Mobil internet»Bütün tarif abunəçiləri qazanır velcom planları
- "Tarif Planı üçün İnternet" - İnternetə giriş xidməti müqavilə bağlayarkən şirkətin bütün abunəçilərinə verilir, tarif planını dəyişdirin ("Mobil İnternet" xidməti qoşulmamış və ya "Tarif Planı üçün İnternet" "və ya 8.2-ci bənddə təsvir olunan halda). Xidmət abunə haqqı olmadan təmin edilir;
- İnternet paketləri 250, 350, 750, 750, 1000, 1500, 3000, 3000, 3000 + Voka TV, 5000 + Voka TV - Müvafiq adlı əlavə paketlər meqabaytlarda (bundan sonra - internet paketləri) trafikinə əlavə paketlər daxildir. İnternet paketlərinin verilməsi dövrü 30 gündür. İnternet paketi bağlanmırsa və ya dəyişdirilmirsə, bu, növbəti dövr üçün avtomatik olaraq davam edəcəkdir. İnternet paketinin dəyəri, İnternet paketini birləşdirərkən, uzatarkən və ya dəyişdirərkən müştərinin şəxsi hesab balansından bir anda verilmişdir. Trafik, internet paketini birləşdirən, uzatmaq və ya dəyişdirmək anından 24 saat ərzində verilir.
- paket "Asan" - trafik olmadan abunə haqqı olan bir paket. Paketin abunə haqqı ayda günlərin sayına nisbətdə gündəlik bərabər səhmlər yazılmışdır.
- İnternet trafik paketləri 500 MB və 1 GB - birdəfəlik paketlər Əlavə internet trafiki. Paketin etibarlılığı müddəti tarif planlarının təmin edilməsinin cari dövrü ilə məhdudlaşır. Paket xərcləri birdəfəlik ödəmə ilə debetləşdirilir, paketlər alındıqda tam olaraq trafik tam təmin edilir.
- "Bir gün üçün limitsiz internet" paketi - sınırsız internet trafikinə malik birdəfəlik paket. Paket müddəti - 1 gün. Paketin dəyəri bir anda doldurulur, əlaqə anından trafik təmin olunur.
2. İnternet paketləri və paketi "Asan" aşağıdakı tarif planlarında mövcuddur:
| Tarif planı | Paket | |||||||||
| 250 | 350 | 750 | 1000 | 1500 | 3000 | 3000 + voka. | 5000 + voka. | İşıq | ||
| Smart Premiere / "Korporativ ağıllı premyerası" | ||||||||||
| Smart 1/2/3, "Korporativ ağıllı 1/2/3" |
|
|
|
|
|
|
||||
| "Böyük planlar" | ||||||||||
| İş.pro. | ||||||||||
| İş.pro.web. | ||||||||||
| Digər tarif planları (3-cü bənddə sadalananlardan başqa) |
||||||||||
3. İnternet paketləri və paketi "Asan" tarif planlarında mövcud deyil: Smart Infinite, "Business Class", Business.pro. Platinum, "Ritminizdə", "rahatlıq" tarifləri, İnternet üçün tariflər qaydaları: "Super Veb", Veb və "STOP". Bu tarif planları da mobil interneti bağlamaq / söndürmək imkanı verir.
4. Aşağıdakı tarif planlarında birdəfəlik internet trafik paketləri mövcuddur:
5. Mobil İnternet xidməti abunəçilər tərəfindən müstəqil olaraq edilir:
- ussd * 135 * 1 # - İnternet paketlərini, mobil internet xidmətləri birləşdirir / söndürün;
- ussd * 135 * 7 # - əlavə internet trafikinin birdəfəlik paketi bağlamaq;
- aCCA-da, 411 nömrəsinə görə.
7. "Mobil İnternet" xidməti ilə əməliyyatlar üçün müraciətlər işlənməyəcəkdir:
- abunəçinin texniki xidməti Müqavilə Xidməti Sazişinə uyğun olaraq qismən və ya tam dayandırılır;
- Şəxsi hesab balansı yeni bir paketin dəyərini yazmaq üçün kifayət deyil (əvvəlcədən ödəmə üzrə rabitə xidmətləri üçün ödəyən abunəçilər üçün).
8.1. Abunə haqqı olan Megabytləri ehtiva edən bir tarif planından istifadə edərkən, İnternet paketi trafiki əvvəlcə trafik planı trafikində keçiriləcəkdir.
8.2. Tarif planını dəyişdirərkən, İnternet paketi yeni bir tarif planında mövcuddursa, internet paketi Tarif Planı üçün İnternetə internetə dəyişdiriləcəkdir.
8.3. Trafik, internet paketinə daxil olanda, internet paketinin tariflərinə görə ittiham olunur.
8.4. İnternet paketinin trafikinin istifadə olunmamış qalığı, xidmətin bağlandığı zaman paketi dəyişdirərkən 30 gündən sonra yenidən qurulur.
8.5. İnternet paketinin növbəti silinməsinin tarixi haqqında məlumat və yeni bir trafikin təmin edilməsi ilə bağlı məlumatlar SSSD * 135 * 3 * 2 # tərəfindən əldə edilə bilər.
8.6. İnternet paketinin növbəti silinməsi zamanı abunəçi şirkətin xidmətlərinin gec və ya fasiləsiz xidmətindən istifadə edilməsi səbəbindən giriş və daxil olan rabitədən ayrılırsa, internet paketinin dəyəri olacaq təmir tam bərpa olunduqdan sonra silin. Trafik 24 saat ərzində tam olaraq veriləcək və internet paketinin verilməsinin sonuna qədər mövcuddur. İnternet paketinin verilməsi müddəti rabitə şəbəkəsindən ayrılma vaxtı uzadılmır.
8.7. İnternet paketinin dəyəri 3000 + Voka TV, 5000 + Voka TV, Voka TV xidmətinin məhdud sayda kanalına abunə daxildir. Voka TV-ni xüsusi Voka tətbiqi və ya www.voka.tv istifadə edərək istifadə edə bilərsiniz. Voka xidməti VOKA xidmətinin təmin edilməsi qaydasında verilir.
9. 500 MB və ya 1 GB birdəfəlik paketlərdən istifadə etmək xüsusiyyətləri:
9.1. 500 MB və ya 1 GB həcmi olan əlavə İnternet trafikinin birdəfəlik trafikləri veb başlanğıc tarif planlarında, veb 4, veb 10, veb 10 + voka, veb 16, ritminizdə "ritminizdə" və tarixdən əvvəl təmin edilir Tarif planına daxil olan trafikin növbəti yeniləməsi.
9.2. Əlavə yol paketlərinin alınması, daxil edilmiş tarif planı trafikinin və ya əvvəllər birdəfəlik paketin tam istehlakından sonra mümkündür.
9.3. Tarif planını dəyişdirərkən birdəfəlik paketin dövrünün tarazlığı qorunmur.
9.4. P.5-də təsvir olunan metodlarda əlavə internet trafik paketləri əldə edə bilərsiniz, eləcə də xüsusi səhifə infopage.sight. Bu səhifəyə yönləndirmə tarif planının / bir paket trafikinin sonunda avtomatik olaraq baş verir. Brauzerdə mövcud səhifə mobil cihaz Yalnız HTTP protokolunda. HTTPS Protokolundan istifadə edərkən səhifə ekranı təmin edilmir.
9.5. Abunəçi mobil internetlə işləmək üçün bir yol seçməyincə HTTP trafikinə http trafikini xüsusi bir səhifəyə yönləndirərkən bloklanır: bir paketin alınması və ya trafik üçün ödəniş alınması.
9.6. Tətbiqlərin, e-poçt müştəriləri, xüsusi proxy server parametrləri və HTTP-dən digər trafik xüsusiyyətləri olan brauzerlərin trafiki bloklanmır. Bu cür trafik abunəçinin tarif planına uyğun olaraq tutulur.
9.7. Abonent ödənişli trafikin istifadəsini seçirsə, Tarif Planının hazırlanmasının hazırkı dövrünün sonuna qədər xüsusi səhifəyə yönləndirmə tələb olunmur.
10. Birdəfəlik paketi "bir gün üçün limitsiz internet" istifadə etmək xüsusiyyətləri:
10.1. Birdəfəlik "Bir gün üçün limitsiz İnternet", "rahatlıq" və "super veb" və "Super Veb" və "Super Veb" tarif planlarında və əlaqə anından fəaliyyət göstərir.
10.2. Daxil olan tarif planından istifadə və konsolidasiyasından sonra "bir gün üçün limitsiz internet" paketini əldə edə bilərsiniz.
10.3. Daxil olan tarif planı başa çatmadan əldə edilən "bir gün üçün limitsiz internet" paketi birincisi istehlak edilir.
10.4. Hər növbəti paketin alınması "bir gün üçün limitsiz internet" yalnız əvvəlki birinin bitməsindən sonra mümkün olur.
10.5. "Bir gün üçün" Limitsiz İnternet "paketi" rahatlıq "və" super veb "hökmdarları ilə əlaqəli bir tarif planı üçün tarif planını dəyişdirərkən sönür.
11. Şirkətin müştəriləri - zəruri hallarda, mobil internet xidmətinin abunəçilərinə müstəqil şəkildə qoşulmağı və ya onun dəyişikliyinə müstəqil olaraq, Velcom satış və xidmət mərkəzlərinə və ya şirkətin rəsmi vəkilinə və ya şirkətin rəsmi vəkilinə müraciət edərək ISSA (ISSS idarəçisi). 3-cü bənddə sadalanan tarif planları üçün abunəçinin tarif planını dəyişdirərkən qadağan aksiya nəzərə alınmır.
12. Velcom şəbəkəsində internet trafiki 1 KB tutulur.
13. Tarif planları, internet paketləri və birdəfəlik paketlərin internet trafiki rouminqdə xərclənmir. Rouminqdə istehlak edilən internet trafiki rouminq tarifləri üçün ödənilir. Rouminq internet trafikinin tarifi 10 KB-nin iş planlarının tarif planları, "super veb", veb, "qeyri-stop", ağıllı, korporativ ağıllı, "böyük planlar", "Telemetriya", "rahatlıq" , Tarif "Business Class" və "Ritminizdə" və 50 KB - qalan tarif planlarında planlar planlaşdırır.
14. Şirkət bu proseduru birtərəfli qaydada dəyişdirmək, rəsmi veb saytında dəyişikliklər dərc etmək hüququna malikdir.
15. Qalan hər şeydə, bu prosedurla tənzimlənməyib, müştəri və şirkət müştəri ilə şirkət arasında bağlanmış müqavilə xidməti müqaviləsinin müddəalarını rəhbər tuturlar.
Hüceyrə şirkətlərinin xidmətlərindən zövq alan insanlar tez-tez onların sayının saxlanıldığı şərtləri unuturlar. Xüsusi sahələrdə müntəzəm zənglər və müvafiq yazılarda adi zənglər, abunəçilər xidmətin nə qədər başa gələcəyini öyrənmək üçün işləməlidirlər. Məsələn, başqa bir ölkəyə zəng və s.
Bu cür vəziyyətlərə düşməmək üçün, SİM kartda seçilmiş tarif planının hansı dərəcələrin istifadə edildiyini öyrənmək kifayətdir. "Velk" tarif planını necə öyrənmək və xidmətlərin verilməsi şərtlərini aydınlaşdırmaq olar? Bunu özünüz etmək mümkündür və ya dispatch xidməti mütəxəssisləri ilə əlaqə qurmaq lazımdırmı? Bütün bu suallar məqalədə müzakirə ediləcəkdir.
"Velk" tarif planını necə tapmaq olar: mümkün variantlar
Bu abunəçinin almaq üçün nömrənizlə bağlı bir neçə yol ola bilər. Şərti olaraq, onlar iki kateqoriyaya bölünə bilər: özünü xidmət sistemləri vasitəsilə və ya əvvəllər qeyd olunan operator xidmətinin işçilərindən istifadə etməklə.
Bir hesabın statusu ilə əlaqəli hər hansı bir məlumat əldə etmək, əlaqəli xidmətlər və seçimlərin siyahısı pulsuzdur. Velcomun tarifləri haqqında məlumatı görmək üçün istifadə edilə bilən metodların hər birini daha ətraflı nəzərdən keçirək (korporativ tarif, şəxslər üçün seçimlər).
Avtomatlaşdırılmış bir xidmət idarəetmə xidmətindən istifadə etməklə
"Velk" in operatoru bu şirkətin abunəçiləri üçün nəzərdə tutulmuş və sayını tam idarə etməyə, xidmətlərini dəyişdirməyə, xərcləri aktivləşdirməyə və digər məlumatlara baxmağa imkan verir. Rabitə xidmətlərindən zövq alan və bu xidmətlə artıq tanış olan insanlar üçün, Viscom üçün hədəfin hədəfini necə öyrənmək məsələsi, bütün məlumatlar əlindədir. Hər hansı bir əlverişli şəkildə əldə edə bilərsiniz: USSD xidməti vasitəsilə, qısa nömrəni internet vasitəsilə zəng etməklə.
Veb interfeysi vasitəsilə "Velk" tarif planını necə tapmaq olar?
Nömrənizə tam giriş əldə etmək istəyirsinizsə, istənilən vaxt və ya istənilən vaxt, Xidmətləri, Hesabı və Dəyişən Velcom tariflərini ("Smart" və s.) Dəyişdirmək üçün veb interfeysdən istifadə etməyi məsləhət görürlər. Bir mobil şirkətin saytına getmək və "Şəxsi kabinet" linki tıklayaraq, ilkin səhifədə ola bilərsiniz.
Burada, giriş əldə etməzdən əvvəl qeydiyyatdan keçməlisiniz. Bunu asanlaşdırın, bu formada olan təlimatları diqqətlə oxumalısınız. Bu prosedur bir dəfə həyata keçirilir. Gələcəkdə abunəçi istənilən vaxt təyin olunmuş bir şifrə istifadə edərək, şəxsi səhifəsini aça bilər. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, nömrə haqqında məlumatlara baxmaq imkanı alaraq, "Velk" şirkətinin müştərisi olan bir şəxs, "tıklayarak" hərəkət edə biləcək.
Səs məlumatlandırma sistemi
Sarı bir SİM kartdan ləzzət alan insanlar üçün səslə alınan məlumatları daha yaxşı mənimsəyənlər, səsləndirmə səs sistemi hazırlanmışdır. Çoxfunksiyalı xidmətə daxil ola biləcəyiniz nömrəsindən 411 (+ açar dəsti) birləşməsini yükləmək. Lazımi məlumatları əldə etmək üçün müvafiq əşyaları seçmək kifayətdir. Unutmayın ki, burada nömrəsi ilə hər hansı bir əməliyyatı da edə bilərsiniz. Bundan əlavə, bəzi tədbirlərin çətinliklərə səbəb olması və bəzi nüansları aydınlaşdırmağın lazım olduğu təqdirdə operatora bağlantıları həmişə basa bilərsiniz.
Qısa Xidmət (USSD) İstəkləri
"Velk" ilə maraqlanırsınızsa, SMS məlumatları metodundan istifadə edin. Məlumat əldə etmək istədiyiniz SİM kartdan bir USSD sorğusu göndərin: * 141 * 2 * 1 # + + yığma düyməsi.
Bənzər bir suala cavab olaraq, müştəri nömrəsi üzrə operator tarifin adını ehtiva edən bir mətn bildirişi göndəriləcəkdir. Yeri gəlmişkən, bu sorğu onların sayını başa düşməyən və yaddaşda təzələmək istəyən hər iki abunəçi üçün idealdır. Axı, əvvəllər azaldılmış birləşməsinə cavab olaraq avtomatik xidmət tərəfindən göndərilən mesajda telefon nömrəsi də var.
Tarif məlumatlarına baxın
Müştəri, otağında tarifin necə istifadə etdiyini gördükdən sonra, bunun üçün hansı şərtlərin etibarlı olduğuna asanlıqla aydınlaşdırıla bilər. Xüsusilə, rabitə xidmətlərinin dəyəri, abunə haqqının ölçüsü (əgər varsa), aylıq və ya gündəlik ödənişlərə daxil edilə bilən paketlərin sayı haqqında danışırıq. Bunu operatorun rəsmi mənbəyi ilə etmək daha rahatdır, asanlıqla tapıla bilər axtarış Motoru. Sonrakı, məsələn, Velcom-un "tarifləri" bölməsində istədiyiniz adı tapmaq lazımdır və məsələn, özünüzü tanış etmək lazımdır.
- Tarif planının istifadəsi üçün aylıq 14.50 rubl ödəmək lazımdır.
- Göstərilən ödəniş üçün abunəçi onun istəyi ilə mümkün olan altı yüz pulsuz dəqiqə alır. Hesab etmək vacibdir ki, bu həddi qısa nömrələrə (üçüncü tərəf məzmun provayderləri) və beynəlxalq istiqamətlərdə zənglər daxil deyil.
- "Sevimli" otaqları (beşdən çox təyin edilə bilən) üçün zəng edin (beşdən çox təyin edilə bilər), müəyyən edilmiş hədd çərçivəsində də pulsuzdur. Əgər tükənibsə, çağırışlar siyahıya ayrılan nömrələrdə pulsuz olmağa davam edəcəkdir.
- İnternetdən 14.50 rubl aylıq ödəniş üçün də istifadə edin. Bir gigabyte bir hissəsi kimi bir ay pulsuz ola bilərsiniz.
"Smart" tarif planının və digər tariflərin tam şərtləri rəsmi veb saytında və ya müştəri dəstəyinə zəng etmək olar.
Ən tez-tez verilən suallar toplusumuzdan və onlara cavabları toplamağa çalışdıq. Bir sualınız varsa, siyahıda tapa bilmədiyiniz cavabı xüsusi bir forma istifadə edərək göstərə bilərsiniz.
- "Saxla" düyməsini basın - fayl yükləmə kompüterinizdə başlayacaq
- faylı proqramla işləyin və "Başlat" düyməsini basın
Yeniləmə zamanı (təxminən 5 dəqiqə), söndürməyin və kompüteri yenidən başlatmayın, modemi USB portundan çıxarmayın.
- Prosesi bitirdikdən sonra Finish düyməsini basın.
a) Modemi başqa bir USB portuna quraşdırın (stasionar bir kompüter varsa, modemi kompüterin onurğasına quraşdırın).
b) 3G İnternet proqramında şəbəkə siqnal səviyyəsini yoxlayın;
aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin və yenidən cəhd edin:
a) Modemi başqa bir USB portuna quraşdırın (əgər stasionar bir kompüter varsa, modemi kompüterin onurğasına quraşdırın);
b) 3G İnternet proqramında əlaqə növünü yoxlayın (alətlər - seçimlər - ümumi - əlaqə növü). NDIS seçilibsə, Ras (modem) seçin. Ras (modem) seçilibsə, ndis seçin);
c) 3G İnternet proqramında, tarif planınıza və ya mobil internet xidməti paketinizə uyğun bir profil seçin. Belə olmadıqda, yuxarıdakı təlimatları istifadə edərək əl ilə yaradın.
d) 3G İnternet proqramında şəbəkə siqnalının səviyyəsini yoxlayın;
e) 3G İnternet proqramında, şəbəkəni göstərin (Vasitələr - Seçimlər - Network - Qeydiyyat rejimi - Əl ilə axtarış və qeydiyyat, sonra yeniləmə düyməsinə sonra. Açıqlayır;
f) Modemi başqa bir kompüterdə yoxlayın.
aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin və yenidən cəhd edin:
a) 3G İnternet proqramında İnternet profilini yoxlamalı və tarif planınıza və ya paketinizə uyğun "mobil internet" xidmətini seçməlisiniz;
b) 3G İnternet proqramında əlaqə növünü yoxlayın (alətlər - seçimlər - ümumi - əlaqə növü). NDIS seçilibsə, Ras (modem) seçin. Ras (modem) seçilibsə, ndis seçin).
c) Modemi başqa bir kompüterdə yoxlayın.
aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin və yenidən cəhd edin:
a) 3G İnternet proqramında əlaqə növünü yoxlayın (alətlər - seçimlər - ümumi - əlaqə növü). NDIS seçilibsə, Ras (modem) seçin. Ras (modem) seçilibsə, ndis seçin);
c) İnternet əməliyyatını başqa bir veb brauzer vasitəsilə yoxlayın;
d) Modemi başqa bir kompüterdə yoxlayın;
e) bir müddət antivirus proqramını söndürməyə çalışın (antivirus əlaqəni maneə törədə bilər);
aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin və yenidən cəhd edin:
a) Modemi başqa bir USB portuna quraşdırın (stasionar bir kompüter varsa, modemi kompüterin onurğasına quraşdırın).
b) Modemi başqa bir kompüterdə yoxlayın.
aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin və yenidən cəhd edin:
a) Nağd pul üçün balansınızı yoxlayın;
b) 3G İnternet proqramında tarif planınıza və ya mobil internet xidməti paketinizə uyğun bir profil seçin. Belə olmadıqda, yuxarıdakı təlimatları istifadə edərək əl ilə yaradın;
c) SİM kartı modemdən çıxarın və yenidən modemə quraşdırın;
d) 3G internet proqramını yenidən quraşdırmaq;
e) Modemi başqa bir kompüterdə yoxlayın.
aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin və yenidən cəhd edin:
a) Kompüteri yenidən başladın;
b) modemi başqa bir USB portuna quraşdırın (stasionar bir kompüter varsa, modemi kompüterin onurğasına quraşdırın);
c) Modemi başqa bir kompüterdə yoxlayın.
"Dial-vasitəsilə və ya əl dəsti" xətası bağlı olduqda, aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin və yenidən cəhd edin:
a) Şəbəkə əlaqələri qovluğundakı qabaqcıl nişandakı "operatorun təfərrüatlarını" yoxlamalısınız
- Windows XP üçün: Başlanğıc - İdarəetmə paneli (Parametrlər - İdarəetmə paneli) - Şəbəkə əlaqələri;
- Windows 7 (Vista) üçün (Vista): Başlanğıc - İdarəetmə paneli - Şəbəkə İdarəetmə Mərkəzi və ümumi giriş - adapter parametrlərini dəyişdirin);
- Windows 8 üçün: Win + X düyməli birləşməsi idarəetmə paneli - şəbəkə idarəetmə mərkəzi və paylaşılan giriş - adapter parametrlərini dəyişdirin)
Bu səhv yeniləmə prosesi zamanı şəbəkə protokolunu dəyişdirdikdən sonra baş verə bilər. proqram təminatı, Tövsiyələrdən istifadə edin və cəhd edin:
a) Sistemi əlil olmadıqda bərpa etməyə çalışın;
b) İnternetdə bu səhvi aradan qaldırmağın yollarını axtarmağa özünüzü sınayın;
c) Əməliyyat sistemini yenidən qurmağa çalışın.
D-LINK DWM-157
- dialoq qutusunda bir proqram faylını saxlamaq istədiyiniz yerdə kompüterinizdə bir yer seçin
- "Saxla" düyməsini basın - kompüterinizə fayl yükləmələri
- onu açın və "ZTE MF180" faylından "Setup.exe" dən işləyin
Quraşdırma zamanı (təxminən 5 dəqiqə), söndürməyin və kompüteri yenidən başlatmayın, modemi USB portundan çıxarmayın.
"Qara siyahı" a abunəçi nömrəsini necə edə bilərəm?
Əgər belə bir funksiya sizin üçün verilirsə telefonTelefon təlimatları ilə əlaqə quraraq istifadə edə bilərsiniz. Şirkət A1 "Qara siyahı" xidməti yoxdur.
Şəxsi hesabım olub olmadığını necə yoxlamaq olar?
USSD yaza biləcəyiniz mövcudluğu yoxlayın * 141 * 3 * 6 # zəng edin
Şəxsi hesabımı necə bağlaya bilərəm?
Abunəçilər 21 dekabr 2010-cu il tarixindən sonra müqavilələr bağladı, şəxsi hesaba giriş avtomatik olaraq verilir. Xidməti əlil etmisinizsə, onu bağlaya bilərsiniz:
Addım 1: Telefondan, yığın ussd * 141 * 3 * 6 # zəng edinAddım 2.: Cavab olaraq, SİM kartınızın PUK1 kodunu göstərin
Addım 3.: Https://my.a1.by-də qeydiyyatdan keçin
Şirkətlə əlaqə qurarkən əlaqə mümkündür:
- 150 Əlaqə Mərkəzinə Zəngdə (Giriş Koodunu zəng etməlisiniz)
- satış və xidmət mərkəzlərində (bir pasportunuz var)
- satış və Xidmət Vəkil nöqtələrində (bir pasportunuz var)
Şəxsi hesaba giriş üçün bir şifrə necə əldə edə bilərəm?
Şifrə haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz, SSSD göndərirsiniz * 141 * 0 # Çağırış.
Video nəzarət, peyk monitorinqi, veb işıq, veb 2,5, veb 4.5, qeyri-stop 7.5, sonra PUK1 SİM kart kodu bənzərsiz bir parol kimi istifadə edirsinizsə.
PUK1 SİM kartı digər tarif planlarının abunəçiləri üçün bir parol kimi istifadə etmək imkanı A1 Satış və Xidmət Mərkəzlərində satış və xidmət maddələri (ərizə və sənəd təsdiq edən şəxsiyyət və sənəd əsasında)
Tarif planını dəyişdirmək istəyirəm. Tarif planı nə vaxt dəyişdiriləcək?
Tarif planını dəyişdirmək tətbiqi tərk etdikdən sonra 24 saat ərzində avtomatik olaraq olur. Diqqət edin: Tarif planının dəyişməsi üçün bir ərizə emal edilərkən, otaq borc və ya fasilə xidmətinin istifadəsi nəticəsində şirkətin rabitə şəbəkəsindən ayrılacaqdır, sonra belə bir tətbiq etməyəcək işlənməlidir. Xidmətin saxlanılmasını / əlaqəsini bərpa etdikdən sonra "fasilə", lazım olduqda tarif planını əvəz etmək üçün yeni bir tətbiq meydana gətirə bilərsiniz.
"Sevimli" nömrəsini necə təyin etmək / dəyişdirmək olar?
Tarif Planları tərəfindən xidmət edilən müştəri A1. "Sevimli" otağını təyin et / dəyişdirə bilər:
1) S. uSSD istifadə. * 141 * 3 * 3 # Çağırış sonra ekrandakı göstərişləri izləyin mobil telefon
2) Issa köməyi ilə
Tarif Planları tərəfindən xidmət edilən müştəri SALAM (Bu xüsusiyyət təmin olunarsa):
1) USSD ilə * 126 * 7 # zəng edin
2) Issa köməyi ilə
Təyin edilmiş "Sevimli" nömrələrini, lazım olduqda dəyişdirin, dəyişdirin və ya əlavə edə bilərsiniz, telefonunuzdan yazaraq əlavə edin * 141 * 3 * 3 # ÇağırışVə sonra mobil telefon ekranındakı göstərişləri izləyin.
150-ə zəng edərkən reklamlarınızı dinləmək istəmirəm. Bu xidməti necə deaktiv etmək olar?
Xidməti birləşdirmək üçün " Roaming.otpus»Birdəfəlik töhfə, xidməti şirkətin tariflərinə görə bir məbləğin tarazlığından birləşdirdikdən sonra 24 saat ərzində yazılmışdır.
Xidmətin istifadəsi üçün " Roaming.biznes»Aylıq abunə haqqı tutulur, bu, xidmətin şirkətin tariflərinə uyğun olaraq bir məbləğin balansından sonra 24 saat ərzində yazılmışdır. Abunəçi rouminqin rouminqini əlil etmədiyi təqdirdə, bu xidmət üçün abunə haqqı hər ayın 5 (beşinci) sayından gec olmayaraq avtomatik olaraq bir məbləğə avtomatik olaraq tutulacaq və xidmətlərin hesabında əks olunmalıdır silinmə edildiyi ayın bağlanması.
Bağlantı günündən / dəyişdirmə xidmətləri olmasından asılı olmayaraq, birdəfəlik töhfə / abunə haqqı tamamilə tutulur.
Əhəmiyyətli: Eyni ayda "Roaming.otpus" və ya "Roaming.biz" xidməti bir dəfədən çox əlaqə qura bilər. Bu, yalnız xidməti birləşdirmək faktını, həm də cari ayda da varlığını nəzərə alır.
Rouminqdə zənglər necədir?
Dəyirmi tarif, bir dəqiqədə həyata keçirilir, ödəniş rouminq tarifləri tərəfindən edilir.
Rouminqdə səhv fondlar rouminq tərəfdaşlarının hesablamaları haqqında məlumat olaraq həyata keçirilir. Son hesablama sonradan rouminqdə xidmətlərin faktiki istifadəsinə verilə bilər, buna görə tarazlığın kəskin bir dəyişməsi var.
Niyə xidmətlərin dəyəri (zənglər / SMS) fərqli ölkələrdə və fərqli operatorlardan fərqlənir?
Rouminq müqaviləsi iki operator arasındadır mobil rabitəBuna görə tərəflərin hər biri öz şəraitini ona qoyur, tariflərini yaradır. Bundan əlavə, rouminqdə göstərilən xidmətlərin (problemlər, sms, internet bağlantısı), xarici valyuta dalğalanması nəticəsində dəyişə bilər.
Telefon nömrəsi başqa bir nömrəyə və ya səsli poçt nömrəsinə yönləndirildiyi təqdirdə rouminqdə olan zənglər necədir?
Qeyd-şərtsiz yönləndirmə A1 şirkətinin tarifləri ilə ödənilir və müəyyən bir şərtlə yönləndirilir (məsələn, "abunəçi cavab vermir") - rouminq tarifləri ilə: Gələn və gedən zəng üçün.
Daxil edilmiş dəqiqələr / meqabaytlar / rouminqdə SMS / MMS xərclənir?
Rouminqdə neçə gələn SMS mənə başa gələcək?
Rouminqdə gələn SMS-lər ödəməmisiniz. Xərclər mesajın göndəricisini daşıyır.
Rouminqdə telefon parametrlərində SMS Mərkəzi nömrəsini dəyişdirməliyəmmi?
Ehtiyac yoxdur. Həm Belarusiya ərazisində SMS nömrəsi, həm də abunəçilərimiz üçün rouminq üçün eyni: +375296009000.
Xaricdə tarazlığı necə artırmaq olar?
Express ödənişləri, SMS-bank xidməti, müxtəlif internet ödənişlərindən istifadə edərək rouminq balansınızı artıra bilərsiniz.
Ekspress Ödəniş Kartları, SSSD sorğusundan telefondan yazmaqla istifadə edə bilərsiniz İstəyinizə cavab aldıqdan sonra xəritədə göstərilən 14 rəqəmli kodu daxil etməlisiniz. Aktivləşdirildikdən sonra tarazlığın avtomatik doldurulması baş verəcəkdir. Express ödəmə kartı da istifadə edilə bilər Şəxsi kabinet Saytda https://my.a1.by (menyu elementi "maliyyə məlumatları"), mobil telefonda A1 menyu tətbiqi vasitəsilə, eləcə də SMS-ə SMS göndərməklə yanaşı SMS göndərməklə yanaşı 411 (və ya +375296000411). SMS dəyəri rouminq tariflərinə ödənilir;
- SMS Banking ilə bir hesabı doldurmaq üçün xidmətlərdən biri Xidmət nömrələrindən birinə (xidmət etdiyiniz bankdan asılı olaraq) SMS növü, xidmət kodu (şifrə), ödəniş məbləği, Ödəniş identifikatoru, telefon nömrələri. SMS-in dəyəri rouminq tarifləri üçün ödənilir.
Gedən zənglərin qadağan edilməsi və ya xidmətlərin verilməsi dayandırılmış abunəçilər üçün hesabın doldurulması mümkün deyil.
- İnternet ödənişlərindən də istifadə edə bilərsiniz. Bu xidmətlər və ödəniş proseduru haqqında ətraflı məlumat mövcuddur, modemi konfiqurasiya edir və beynəlxalq rouminq / SMS rouminq xidmətini birləşdirir.
Telefonun məlumat ötürülməsi üçün istifadə olunduğu bir anda zənglərə cavab verə bilərəmmi?
2G şəbəkəsində mobil internet xidmətindən istifadə etsəniz, zəng zamanı məlumat alsanız / ötürürsənsə zəngə cavab verə bilərsiniz
3G şəbəkəsində mobil internet xidmətindən istifadə etsəniz, İnternet sessiyasını dayandırmadan zəng edə və zəng edə bilərsiniz.
Məlumat ötürmə xidmətindən istifadə etsəniz, belə bir fürsətiniz yoxdur. Bu, CSD texnologiyasının özünün xüsusiyyətləri ilə əlaqədardır.
Mobil İnternet xidməti ilə əməliyyat zamanı məlumat ötürmə dərəcəsi nədən asılıdır?
3G şəbəkəsində məlumat ötürmə dərəcəsi aşağıdakılardan asılıdır: - Abunəçinin baza stansiyasından uzaqlığı, - şəhər sıxlığı,
- Yerli müdaxilə
- abunəçinin hərəkət sürəti,
- Baza stansiyasının yüklənməsi.
İnternetdə işləyərkən sürətə əhəmiyyətli bir təsir də var Şəbəkədən A1-dən asılı olmayan amillər:
- məlumatların yükləndiyi serverin imkanları və / və ya məhdudiyyətləri;
- A1 şəbəkəsinə İnternet kanalının yükü;
- Yükləmə üçün təşkil olunan axınların sayı;
- TCP / IP protokol parametrləri əməliyyat sistemi PC;
- Abunəçinin yeri: qapalı və ya açıq məkanda.
Bundan əlavə, sürət həddi abunəçinin istifadə etdiyi avadanlıqları tətbiq edir.
Modemdən istifadə edə bilmirəm, çünki. Bir əlaqə qurarkən modem məsələləri: "Xəta 619".
USB modemindən istifadə edərkən bu səhvin səbəbləri:
- kompüterinizdəki USB portu ilə problem (ya da hardware səviyyəsində, ya da modem sürücü sürücüləri kompüterinizdə başqa bir tətbiqlə qarşıdurması);
- İnternet parametrlərini konfiqurasiya edərkən səhvlər;
- Təchizat səviyyəsindəki modeminizin problemi (səhv).
Tövsiyə edirik:
- "Sistem Avadanlıqları Xüsusiyyətləri" nə getərək kompüterinizin USB portunun düzgün işləməsinə əmin olun;
- USB modemini kompüterinizin başqa bir USB portuna qoşun;
- Kompüteri yenidən başladın və yalnız əməliyyat sisteminin tam yükləndikdən sonra qoşulmağa çalışın;
- Modemi bütün tellərdən ayırın və yenidən qoşun, simli əlaqələrin etibarlı olduğundan əmin olun;
- Modem sürücülərini və onların konfiqurasiyasını silin və sonra yenidən qurun; Düzgün bir tarif planını seçin.
Yuxarıdakı seçimləri aradan qaldırmaq üçün cəhd edin:
- Modemi başqa bir kompüterə qoşun;
- Başqa bir modelin modemini kompüterinizə qoşun.
Nə deməkdir: "Xəta 678: Uzaq bir kompüterə cavab verilmədi"?
Bu səhv halında meydana gəlir:
a) balans hesabatında kifayət qədər vəsait olmadıqda (balans sıfırdır / borcludur / ödənilmiş müntəzəm hesab yoxdur);
Balansı doldurmaq və modemi söndürmək və yenidən başlatmaq üçün vəsait aldıqdan sonra tövsiyə olunur.
b) modem səhv quraşdırılmışdır.
Modemi özünüzə yenidən qurtarmağa çalışmaq tövsiyə olunur,
Yenidən A1 Satış və Baxım Mərkəzinə müraciət edə bilməyəndə.
Parametrləri saxlaya bilmirəm, bir yazı ekranda görünür: yalnız 70 dəstə icazə verilir. "
Hər şeyi çıxarın hesablar Konfiqurasiya parametrlərində və ya telefon proqramını yeniləyin.
Bu nə deməkdir: "Səhv 734: PPP-Bağlantı İdarəetmə Protokolu kəsildi"?
Bu səhv mobil şəbəkə siqnalının, səhv daxil edilmiş istifadəçi adı və ya şifrə, səhv yazılmış modem başlatma simli və ya yanlış təhlükəsizlik parametrlərinin alınması ilə baş verə bilər. Ayrıca, məlumatların sıxılmasının, məlumatların sıxılması modeminin, modem xətanının idarə olunması və TCP / IP protokol xüsusiyyətlərində "birləşmə mufting" sahəsində də qeyd edilə bilər. Abunəçi nömrəsinə aktivləşdirilməmiş internetə görə 734 səhv 734 baş verə bilər.
Tövsiyə edirik:
- Telefonu başqa yerə köçürün (pəncərəyə daha yaxın olsa),
- Modemin xüsusiyyətlərində ad və şifrəni yoxlayın,
- Modemin başlanğıc rejimini yoxlamaq üçün üstünlük təşkil etmək:
Əsas İnternet üçün "Web1.A1.by", "IP", "Web1.a1.by" də;
İnternet 25 paketi üçün + cgdcont \u003d 1, "IP", "Web2.a1.by";
Web 250 paket üçün "IP", "IP", "Web3.a1.by" də;
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "Vmi.a1.by" paketləri üçün Web 500, Web 750, Web 1500, Web 3000, "STOP";
A1 WAP paketi üçün + cgdcont \u003d 1, "IP", "WAP.A1.by";
A1 Veb paketi üçün + cgdcont \u003d 1, "IP", "Web.a1.by";
A1 CGDCont \u003d 1, "IP", "Plus.a1.by" A1 Veb Plus paketi üçün;
AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "WAP ..
- Modem xüsusiyyətlərində modemin səhv işlənməsini və Modem tərəfindən, PPP parametrlərində, məlumat proqramı sıxılmasını, TCP / IP protokol xüsusiyyətlərində, IP başlıq proqramı sıxılmasını aradan qaldırın.
- Modem xüsusiyyətlərində modem üçün liman sürətini yoxlayın (2005-ci il və daha sonra modellər üçün 57,600 kbit / s və ya 115 200 kbit / s və sonrakı böyük dəyərlər).
- Təhlükəsizlik nişanında əlaqə xüsusiyyətlərində "Normal" (tövsiyə olunan parametrlər) seçin və "yoxlanarkən" sahəsində "Etibarsız parol" seçin.
Klik xidməti nədir və onun üstünlükləri nədir?
Click, gözləmə rejimində mobil telefonda avtomatik olaraq interaktiv məlumat və əyləncə mesajları almağa imkan verən bir xidmətdir.
A1 səhmləri haqqında məlumat əldə etməyə, viktorinalarda və anketlərdə iştirak etməyə, iqtisadiyyat, iş, mədəniyyət, idman xəbərlərindən xəbərdar olmaq, cari valyuta məzənnələrini və hava proqnozunu aydınlaşdırmaq, hadisələrin afişaları ilə tanış olmaq , təbriklər, stilistlərin tövsiyələri alın.
SİM kartı olan SİM kartı olan bütün şirkət abunəçiləri üçün mövcuddur və klik xidməti bağlıdır.
Klik xidmətinin bağlantı / əlaqəsi nə qədərdir?
Klik xidmətini birləşdirən xidmət ödəniş kolleksiyasız aparılır və aylıq ödəniş olmadan təmin edilir. Bütün daxil olan mesajlar ödəniş ödəmədən də təmin edilir.
Diqqət! Sifarişli məzmun ödənildi! Qiyməti pulsuz məlumat olan "daha çox" menyuda göstərilmişdir. WAP qaynağına giriş ayrıca ittiham olunur və media elementlərini ("mobil internet" və ya "məlumat ötürülməsi") sifariş etmək üçün hansı xidmətdən istifadə olunduğundan asılıdır. Rouminqdə, "mobil internet" və ya "Məlumat ötürülməsi" xidmətinin istifadəsi, WAP resursuna giriş rouminq tarifləri tərəfindən ödənilir.
Telefon nömrəsinə qənaət edərkən mobil operatorun dəyişməsi nə qədərdir?
A1 şəbəkəsinə qoşulduqda, abunəçi seçilmiş tarif planına kömək edir.
Operatoru MNP daxilində bir neçə dəfə dəyişə bilərəmmi?
Abunəçinin son köçürmə tarixindən 90 gündən əvvəl 90 gündən əvvəl "köçürmək" xidmətini yenidən görmək hüququ var.
Mən 16 yaşım var, mən özüm, valideynlər olmadan, A1 şəbəkəsinə qoşula bilərəmmi?
A1 şirkəti, 14-18 yaş arası yetkinlik yaşına çatmayanlarla telekommunikasiya xidmətlərinin hüquqi nümayəndələrinin yazılı razılığının təmin edilməsi üçün müqavilələr bağlayır: valideynlər, övladlığa götürən valideynlər və ya qəyyumlar. Müqavilə bağlandıqda, kiçik və onun hüquqi nümayəndəsinin pasportları və hüquqi nümayəndəsinin fərdi varlığı, böyüklərin müqavilənin nəticəsini təsdiqləməsi hüququnu təsdiqləyən sənəd və sənədin şəxsi varlığı Qanuni nümayəndələrin (müstəqil) olmadığı təqdirdə pasport varsa 14 ildən etibarən xidmətlərin verilməsi barədə saziş bağlamaq.
Niyə sürücülük vəsiqəsi üçün zənglər çapı vermədilər?
Abunəçinin problemləri haqqında ətraflı məlumat şirkət tərəfindən və ya birbaşa telekommunikasiya xidməti müqaviləsi və ya etibarnamə olan şəxsin vəkilin iştirakı ilə təmin etdiyi üzə verilir. A1 Satış və Xidmət Mərkəzinə müraciət edən bir vətəndaşın şəxsiyyətini təsdiq edən sənədin qorunması üçün bir otaq xidməti tərəfindən nəticələnən bir müştəri olduğundan əmin olun. 3 iyun 2008-ci il tarixli 294 nömrəli Belarus Respublikası Prezidentinin Fərmanına əsasən. "Belarus Respublikasının əhalisini sənədləşdirmək" şəxsiyyət sənədləri: Belarus Respublikası vətəndaşının pasportu; Belarus Respublikasında yaşayış icazəsi; Qaçqın sertifikatı. Belarus Respublikasının səlahiyyətli orqanları tərəfindən verilən digər sənədlər, o cümlədən bir sürücülük vəsiqəsi, şəxsiyyəti təsdiq edən sənədin vəziyyəti.
İstiqamətiniz nömrənizdən A1 abunəçisinin sayına qədər gəlirsə, gedən intranet zəng kimi ödəyirsiniz.
- Başqasına məxsus nömrəni yönləndirərkən mobil şəbəkəTarif planınıza uyğun olaraq digər şəbəkələrə necə gəldiyinə problemi ödəyirsiniz.
- otağa yönləndirin səlik Pulsuz Online A1.
Qeyd: içində beynəlxalq rouminq Düzəltmə və rouminq dərəcələrinə görə göndərdiyiniz və gələn zənglər və gələn zənglər və çıxan zənglər olduqda (səs poçtu nömrəsi daxil olmaqla). A1 şəbəkəsində, yönləndirilmiş zəng, tarif planınıza və yönləndirmə istiqamətinizə uyğun olaraq nömrənizdən çıxan bir zəng olaraq ödənilir.
Cib telefonumdakı şəhər telefonundan nə qədər zəng olacaq?
Bir şəhər telefonundan bir şəhər telefonundan bir mobil telefondan mobil telefona və ya 164 nömrəli bir mobil telefona tapa bilərsiniz. Bu tariflər rue "Beltelecom" nda formalaşmışdır.
Müqayisə üçün
İnformasiya texnologiyaları (bu, İngilis informasiya texnologiyalarından, bu) - geniş fənlər və məlumatların idarə edilməsi və emal texnologiyaları, o cümlədən hesablama texnologiyasından istifadə etməklə geniş fənlər və fəaliyyət sahələri.
Hal-hazırda, məlumat texnologiyaları, ən çox kompüter texnologiyalarını başa düşür. Xüsusilə, məlumatların saxlanması, çevrilməsi, qorunması, emalı, ötürülməsi və alınması üçün kompüter və proqram təminatı ilə məşğuldur. Kompüter texnologiyası və proqramlaşdırma mütəxəssisləri tez-tez bu mütəxəssis adlanır.
© ru.wikipedia.org.
Wikipedia - pulsuz ensiklopediya
printstation24.ru.
Velcom abunəçiləri USSD menyusundan istifadə edərək tarif planlarını dəyişdirə bilərlər
Velcom abunəçiləri USSD menyusundan istifadə edərək tarif planını dəyişdirmək imkanı təmin etdi * 141 #. Yeni menyu funksiyası etibarlıdır abunəçilər VIPCOM - Şəxslər (Privet abunəçiləri istisna olmaqla).
USSD menyusundan istifadə etmək üçün, telefonun klaviaturasına * 141 # və zəng düyməsini, sonra ekranda mümkün əməliyyatların siyahısı görünür. Sonrakı, mobil telefon modelindən asılı olaraq "OK" və ya "Cavab" düyməsini basın. Sonra bu vəziyyətdə, bu vəziyyətdə menyu elementinə uyğun nömrəni daxil edin, "3". "OK" düyməsini basın ("Cavab").
Ayrıca, abunəçilər * 141 * 3 * 4 # və zəng açarı tipinin birbaşa SSSD sorğusundan istifadə edə bilərlər. Bunu necə etmək barədə ətraflı məlumatı www.velcom.by-də tapa bilərsiniz.
USSD tələbləri velcom şəbəkələri Pulsuz. Kiçik bir abunə haqqı ilə bir tarif planına keçidin dəyəri vergi olmadan 7000 rubl təşkil edir.
